お届けについて

商品は、購入者が注文時に指定した住所へ配送されます。購入者による誤った情報の提供により生じた配送上の不備について、Whitty Parisは責任を負いません。配送費用は、注文確定前に明示されます。配送日数は目安であり、各商品ページに記載されています。配送に遅延が生じた場合でも、これに伴う補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。ご注文の商品を受け取った際、購入者は商品が注文内容と合致しているか確認し、損傷・誤送・欠陥があった場合は3日以内に報告する必要があります。購入者は、欠陥のある商品および梱包の写真を撮影し、直接 customercare@whitty.paris まで送付してください。配送時に発生した損傷や破損についても、引き渡し時に運送業者に報告し、運送業者への申告内容を添えてWhitty Parisに通知してください。不備が確認された場合、商品は交換または返金の対象となります。適合性の確認が行われます。返金の場合、商品代金および往復送料はWhitty Paris、デザイナー、またはアーティストが負担いたします。返金は、Whitty Paris、デザイナー、またはアーティストが返品を受領し、確認してから数日後に処理される場合があります。ご注文いただいた商品の配送は、荷物がお客様に引き渡されるまで、輸送中の保険が適用されます。適用される規制に従って、一定の税金および関税が課される場合があります。